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川东公司组织开展2019年度收费员星级评定业务考试

来源:川东公司     阅读次数:44     发布时间:2020-06-30

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6月29日至30日,川东公司开展了2019年度收费员星级评定业务考试。因疫情防控工作需要,公司科学规范考试流程,在达州、大竹、邻水、广安共设立五个考场,全线514名收费员参加考试。

考试采取闭卷形式,内容包括最新收费政策法规、车道业务操作规程、特情车操作流程、双超治理等业务知识,并以业务理论与实际工作相结合的题型为主,覆盖面广,内容丰富,旨在为收费员提供一个公平的参考环境,真实地反映收费员的业务能力和公司的收费业务水平。

本次考试由公司各管理处人员监考,考试期间,监考人员严格监考,参考人员认真答题,考场纪律严明,井然有序。通过星评业务考试,全面检验了收费员的收费业务知识,使其深刻认识到自身理论知识和政策掌握方面存在的短板,进一步强化一线员工的自学意识,提升业务能力,提高工作效率,真正做到以考促学,以学促改,同时为公司下一步星级评定工作的顺利开展奠定了良好的基础。                                  

                              


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